为什么银行上班要没收护照

银行一般不会没收客户的护照。

但在某些特定情况下可能存在误解或特殊原因：

1. 身份核实环节：当客户办理一些复杂、大额或涉及较高风险的业务，银行可能需要更严格地核实客户身份，包括查验护照等有效身份证件，可能暂时留存以便进一步核对信息，但并非没收，核实后会归还。
2. 错误操作：极个别情况下可能出现工作人员误操作或沟通误解，导致客户产生被“没收”的感觉，但这不应是正常流程。

如果遇到这种情况,客户有权要求银行解释原因并及时归还护照，以保障自身合法权益和正常出行等需求，如果银行存在不合理的扣押行为，客户可以向银行上级机构或相关监管部门反映。